Думаете, что психиатрические лечебницы нужно обходить стороной? Вовсе нет. В пражской психиатрической больнице Богнице каждый год проходит множество фестивалей и других интересных мероприятий. 13 сентября на территории больницы, а она довольно большая, запланирован фестиваль «Бабье лето». Гостей ждут концерты, выставка в больничной галерее, театральные представления под открытым небом - для детей и взрослых, а также прогулки по некоторым отделениям лечебницы. Разумеется, в сопровождении врачей. Начнет фестиваль в полдень.
Адрес: Psychiatrická nemocnice Bohnice, Ústavní 91, 181 02 Praha 8
/ILoveCZ.ru/
Фестиваль в психиатрической больнице Богнице
Плыви, дерево, прямо в Вену!
В среду 30 июля на чешско-австрийских границах пройдет Праздник сплава дерева. К обеду на Шварценбергском канале, у потока Шролленбах, соберутся астрийские музыканты, играющие на удивительном инструменте - альпийском роге. В 14.30 начнется программа, посвященная переправке дерева по каналу. Гостям праздника расскажут и покажут, как на Шумаве работали лесорубы и как они отправляли дерево в долгий путь. Желающие смогут даже испытать себя в роли лесорубов. Шварценбергский канал был вырыт в конце 18 века в части заповедной Шумавы, во владениях князя Шварценберга. Строили канал с самой прагматичной целью – для переправки дерева из неприступных областей Шумавы по Дунаю прямо в Вену.
Адрес: Potok Schrollenbach, Schwarzenberský plavební kanál
/ILoveCZ.ru/
Адрес: Potok Schrollenbach, Schwarzenberský plavební kanál
/ILoveCZ.ru/
Глава Beleon Tours: я не согласен с обвинениями Ростуризма
Президент Beleon Tours Леонидас Димитриадис высказывает свое мнение о возникшей кризисной ситуации после приостановления деятельности туроператора «Нева» и отвечает на обвинения представителей Ростуризма, появившиеся недавно в ряде СМИ.
Как все начиналось и чем закончилось?
Взаимодействие между турфирмами «Нева» и Beleon Tours осуществлялось на основании юридического контракта, в котором четко оговорены условия сотрудничества, в частности условия оплаты. В контракте прописано, что мы работаем по предоплате, которую необходимо вносить до заселения. В случае неоплаты мы имеем право аннулировать брони в отеле, а «Нева» обязана предоставить туристам другой продукт. Поэтому еще раз повторюсь: все наши действия были обусловлены рамками контракта и юридически легитимны.
В начале июля после общения с руководством «Невы» компания Beleon Tours готова были сделать официальное заявление о прекращении сотрудничества с «Невой», но руководство компании попросило не делать этого, так как это негативно сказалось бы на компании и рынке в целом. Они заявили, что предпринимают все шаги для урегулирования ситуации.
14 июля мы оповестили Посла Греции в России и всех партнеров о прекращении сотрудничества с турфирмой «Нева» в связи с невыполнением взятых на себя обязательств по контракту. Долг «Невы» на тот момент с шестизначной цифры сократился и составлял 55.425 евро.
Несмотря на то, что 14 июля мы оповестили руководство «Невы», Греческое консульство, Посольство Греции в Москве, Посольство Российской Федерации в Афинах, греческие отели о прекращении сотрудничества с компанией «Нева», «Нева» продолжала присылать туристов, которые на тот момент уже не являлись клиентами компании Beleon Tours, а «Нева» была предупреждена об аннулировании брони в отелях в связи с неоплатой.
Высказывания, что сами туристы впервые узнали о кризисной ситуации в аэропортах Греции, не соответствуют действительности. Многие туристы «Невы» прилетали в Грецию, не имея на руках обратных билетов, некоторые были оповещены о проблемах «Невы» еще при вылете из Петербурга.
Таким образом, нас поставили в очень сложную ситуацию. Мы должны были выбирать: либо Beleon Tours, соблюдая пункты договора, бросает туристов «Невы» в аэропорту (на что мы юридически имели полное право), либо, не задумываясь о финансовых потерях, пытается помочь ни в чем не повинным туристам. Оставив сомнения, мы максимально помогали туристам: встречали в аэропорту, предоставляли трансферы, расселяли в отелях, предоставляя всю необходимую документацию для страховой компании по возмещению непредвиденных затрат по возвращению в Россию. Понимая критичность ситуации, мы делали все, что было в наших силах. С некоторыми отелями удалось договориться о бесплатном расселении туристов «Невы». В ночное время мы развозили по отелям туристов «Невы», которых другие принимающие компании даже не встретили в аэропорту. Многим туристам помогали искать обратные билеты домой.
Мы неоднократно пытались связаться с «Турпомощью», Ростуризмом, страховой компанией «Восхождение», нашим партнером «Нева», но в первые дни все попытки не увенчались успехом. После «Турпомощь» заявила, что выделят средства только на «вывоз» туристов и ни в коем случае не для других расходов. Многие туристы, не дождавшись реакции от уполномоченных органов страны по решению ситуации, в самостоятельном порядке приобрели обратные билеты на личные средства, понимая, что эти деньги им никто не вернет.
Отрывок из письма туристки с Родоса: «Ростуризм и турпомощь молчат, ни ответа по почте ни звонка. Я понимаю, что обращений у рустуризма и турпомощи очень много, но мы обращаемся к ним еще с субботы! Было бы отлично если они вернули нам деньги здесь, потому что я так понимаю со страховой будет сомнительно. Мы вылетали без обратного билета, нева сказала, что нам выдаст его принимающая сторона. А тк с субботы на нас никто не реагировал мы потеряли надежду и веру в наши службы. Поэтому купили билеты на даты которые были возможны! Сегодня из нашей группы вылетают первые туристы за свой счет, так никто с ними и не связался, другие за свой счет уезжают в воскресенье!».
Туристы с пониманием отнеслись к нашим сложностям. Практически не было ни жалоб, ни скандалов, так как все видели, что наша компания делает все, чтобы максимально облегчить последствия безответственного отношения «Невы» к своим туристам. И только после выхода в СМИ комментариев Ростуризма стали появляться отрицательные отзывы в адрес Beleon Tours. С начала 2014 года мы приняли 2327 туристов «Невы». Сейчас решается вопрос по отправке домой последних туристов - речь идет не более чем о 20 россиянах. Мы приложим все силы, чтобы организовать отправку оставшихся туристов в Россию.
А судьи кто?
Хочу озвучить свое мнение на счет ряда высказываний в адрес Beleon Tours, сделанных недавно представителями Ростуризма в СМИ. Шантаж туристов, как было озвучено, – это не стиль работы нашей компании, и это не позволяет делать законодательство Греции – страны, являющейся родиной демократии.
Не стоит забывать, что среди жертв банкротства «Невы» оказались не только туристы, но и партнеры туроператора. У компании Beleon Tours есть финансовые обязательства перед операторами, агентствами, отелями, и другими представителями туриндустрии Греции.
Как пишут некоторые российские СМИ, в «Неве» считают, что Beleon Tours просто «отыгрался» на туристах. Очень странно слышать подобные заявления от представителей компании, сознательно подвергавшей своих клиентов риску, на протяжении всего сезона не платившей поставщикам услуг. Переносить ответственность за случившееся на принимающего партнера, забывая о фактах, приведших к банкротству крупного оператора, и вытекающих из этого последствиях, которые отразились на представителях туриндустрии и туристах – циничная позиция.
Я считаю безосновательными упреки Beleon Tours в халатном отношении к туристам. Компания Beleon Tours за все время своего существования никогда не была уличена в недобросовестных действиях по отношению к партнерам и клиентам. В 2013 году Beleon Tours принял 330 000 российских туристов. Стоит набрать в Яндексе «Отзывы о Beleon Tours» и почитать отзывы наших клиентов (99% из которых – благодарности), как становится ясной неуместность данных обвинений.
Прогнозы на будущее
Я убежден в необходимости проведения крупных реформ в туристическом законодательстве РФ. На данный момент в нем отсутствуют механизмы урегулирования ситуаций, подобных случаю с «Невой». Я считаю нездоровой ситуацию, когда туристический рынок считает, что всю ответственность должна и можно свалить на принимающую компанию. Необходимо решить вопрос со страховыми компаниями, так как их уставной капитал в разы меньше взятых под их гражданскую ответственность страховых обязательств.
Я призываю объединить силы для консолидации и профессионального саморегулирования. Только так мы сможем сохранить доверие наших клиентов к туриндустрии в целом и к каждому профессиональному и законопослушному ее представителю в частности.
Мы надеемся, что Ростуризм рассмотрит все эти вопросы, потому что на деле мы видим, что к сожалению, ни один турист не застрахован от таких случаев, и далеко не каждый сможет найти силы и терпение пройти сложный бюрократический путь и получить финансовое возмещение по туристической страховке. Наша общая задача - сделать отдых каждого туриста максимально качественным, комфортным и безопасным.
/вОтпуск.ру/
Как все начиналось и чем закончилось?
Взаимодействие между турфирмами «Нева» и Beleon Tours осуществлялось на основании юридического контракта, в котором четко оговорены условия сотрудничества, в частности условия оплаты. В контракте прописано, что мы работаем по предоплате, которую необходимо вносить до заселения. В случае неоплаты мы имеем право аннулировать брони в отеле, а «Нева» обязана предоставить туристам другой продукт. Поэтому еще раз повторюсь: все наши действия были обусловлены рамками контракта и юридически легитимны.
В начале июля после общения с руководством «Невы» компания Beleon Tours готова были сделать официальное заявление о прекращении сотрудничества с «Невой», но руководство компании попросило не делать этого, так как это негативно сказалось бы на компании и рынке в целом. Они заявили, что предпринимают все шаги для урегулирования ситуации.
14 июля мы оповестили Посла Греции в России и всех партнеров о прекращении сотрудничества с турфирмой «Нева» в связи с невыполнением взятых на себя обязательств по контракту. Долг «Невы» на тот момент с шестизначной цифры сократился и составлял 55.425 евро.
Несмотря на то, что 14 июля мы оповестили руководство «Невы», Греческое консульство, Посольство Греции в Москве, Посольство Российской Федерации в Афинах, греческие отели о прекращении сотрудничества с компанией «Нева», «Нева» продолжала присылать туристов, которые на тот момент уже не являлись клиентами компании Beleon Tours, а «Нева» была предупреждена об аннулировании брони в отелях в связи с неоплатой.
Высказывания, что сами туристы впервые узнали о кризисной ситуации в аэропортах Греции, не соответствуют действительности. Многие туристы «Невы» прилетали в Грецию, не имея на руках обратных билетов, некоторые были оповещены о проблемах «Невы» еще при вылете из Петербурга.
Таким образом, нас поставили в очень сложную ситуацию. Мы должны были выбирать: либо Beleon Tours, соблюдая пункты договора, бросает туристов «Невы» в аэропорту (на что мы юридически имели полное право), либо, не задумываясь о финансовых потерях, пытается помочь ни в чем не повинным туристам. Оставив сомнения, мы максимально помогали туристам: встречали в аэропорту, предоставляли трансферы, расселяли в отелях, предоставляя всю необходимую документацию для страховой компании по возмещению непредвиденных затрат по возвращению в Россию. Понимая критичность ситуации, мы делали все, что было в наших силах. С некоторыми отелями удалось договориться о бесплатном расселении туристов «Невы». В ночное время мы развозили по отелям туристов «Невы», которых другие принимающие компании даже не встретили в аэропорту. Многим туристам помогали искать обратные билеты домой.
Мы неоднократно пытались связаться с «Турпомощью», Ростуризмом, страховой компанией «Восхождение», нашим партнером «Нева», но в первые дни все попытки не увенчались успехом. После «Турпомощь» заявила, что выделят средства только на «вывоз» туристов и ни в коем случае не для других расходов. Многие туристы, не дождавшись реакции от уполномоченных органов страны по решению ситуации, в самостоятельном порядке приобрели обратные билеты на личные средства, понимая, что эти деньги им никто не вернет.
Отрывок из письма туристки с Родоса: «Ростуризм и турпомощь молчат, ни ответа по почте ни звонка. Я понимаю, что обращений у рустуризма и турпомощи очень много, но мы обращаемся к ним еще с субботы! Было бы отлично если они вернули нам деньги здесь, потому что я так понимаю со страховой будет сомнительно. Мы вылетали без обратного билета, нева сказала, что нам выдаст его принимающая сторона. А тк с субботы на нас никто не реагировал мы потеряли надежду и веру в наши службы. Поэтому купили билеты на даты которые были возможны! Сегодня из нашей группы вылетают первые туристы за свой счет, так никто с ними и не связался, другие за свой счет уезжают в воскресенье!».
Туристы с пониманием отнеслись к нашим сложностям. Практически не было ни жалоб, ни скандалов, так как все видели, что наша компания делает все, чтобы максимально облегчить последствия безответственного отношения «Невы» к своим туристам. И только после выхода в СМИ комментариев Ростуризма стали появляться отрицательные отзывы в адрес Beleon Tours. С начала 2014 года мы приняли 2327 туристов «Невы». Сейчас решается вопрос по отправке домой последних туристов - речь идет не более чем о 20 россиянах. Мы приложим все силы, чтобы организовать отправку оставшихся туристов в Россию.
А судьи кто?
Хочу озвучить свое мнение на счет ряда высказываний в адрес Beleon Tours, сделанных недавно представителями Ростуризма в СМИ. Шантаж туристов, как было озвучено, – это не стиль работы нашей компании, и это не позволяет делать законодательство Греции – страны, являющейся родиной демократии.
Не стоит забывать, что среди жертв банкротства «Невы» оказались не только туристы, но и партнеры туроператора. У компании Beleon Tours есть финансовые обязательства перед операторами, агентствами, отелями, и другими представителями туриндустрии Греции.
Как пишут некоторые российские СМИ, в «Неве» считают, что Beleon Tours просто «отыгрался» на туристах. Очень странно слышать подобные заявления от представителей компании, сознательно подвергавшей своих клиентов риску, на протяжении всего сезона не платившей поставщикам услуг. Переносить ответственность за случившееся на принимающего партнера, забывая о фактах, приведших к банкротству крупного оператора, и вытекающих из этого последствиях, которые отразились на представителях туриндустрии и туристах – циничная позиция.
Я считаю безосновательными упреки Beleon Tours в халатном отношении к туристам. Компания Beleon Tours за все время своего существования никогда не была уличена в недобросовестных действиях по отношению к партнерам и клиентам. В 2013 году Beleon Tours принял 330 000 российских туристов. Стоит набрать в Яндексе «Отзывы о Beleon Tours» и почитать отзывы наших клиентов (99% из которых – благодарности), как становится ясной неуместность данных обвинений.
Прогнозы на будущее
Я убежден в необходимости проведения крупных реформ в туристическом законодательстве РФ. На данный момент в нем отсутствуют механизмы урегулирования ситуаций, подобных случаю с «Невой». Я считаю нездоровой ситуацию, когда туристический рынок считает, что всю ответственность должна и можно свалить на принимающую компанию. Необходимо решить вопрос со страховыми компаниями, так как их уставной капитал в разы меньше взятых под их гражданскую ответственность страховых обязательств.
Я призываю объединить силы для консолидации и профессионального саморегулирования. Только так мы сможем сохранить доверие наших клиентов к туриндустрии в целом и к каждому профессиональному и законопослушному ее представителю в частности.
Мы надеемся, что Ростуризм рассмотрит все эти вопросы, потому что на деле мы видим, что к сожалению, ни один турист не застрахован от таких случаев, и далеко не каждый сможет найти силы и терпение пройти сложный бюрократический путь и получить финансовое возмещение по туристической страховке. Наша общая задача - сделать отдых каждого туриста максимально качественным, комфортным и безопасным.
/вОтпуск.ру/
Между искусством и ремеслом
«Между искусством и ремеслом» - так называется выставка творчества дизайнера и одновременно директора стекольного завода Moser Лукаша Ябурека. За свои стеклянные вазы Ябурек стал лауреатом премии Czech Grand Design 2012. Напомним, что компания Moser является флагманом чешского стекла и хрусталя в мире. Вазы и стаканы Moser стояли на столе на свадьбе принцессы Дианы и принца Чарльза. Выставка проходит в пражской галерее Mose.
Адрес: Staroměstské náměstí 603/15 Praha 1
/ILoveCZ.ru/
Адрес: Staroměstské náměstí 603/15 Praha 1
/ILoveCZ.ru/
Чешское рождество в замке
В замке Градек у Неханиц подготовили выставку о чешском рождестве, народных традициях и обычаях. Все помещения замка будут укращены елками, свечами, елочными укращениями в историческом стиле, никаких мигающих китайских электрических свеч. В продаже рождественские пряники и домашние печенья, один из основных кулинарных символов чешского рождества. Выставка открывается 22 ноября. Замок Градек у Неханиц был построен в середине XIX века как представительская летняя и охотничья резиденция графского рода Гаррахов.
Адрес: zámek Hrádek u Nechanic 503 15 Nechanice
/ILoveCZ.ru/
Адрес: zámek Hrádek u Nechanic 503 15 Nechanice
/ILoveCZ.ru/
Муниципальный дом и вила Крамаржа вас ждут в День независимости
Во вторник, 28 октября, Чехия отмечает свой главный государственный праздник – День независимости, напоминающий о объявлении независимости Чехословакии от Австро-Венгрии. По случаю праздника для посетителей открываются многие интересные объекты. Особенно рекомендуем вашему вниманию день открытых дверей в пражском Муниципальном доме. Именно в этом здании было 96 лет назад обявлено о создании нового государства. Одновременно именно Муниципальный дом представляет собой шедевр архитектуры в стиле пражской сецессии. Только 28 октября вы можете увидеть внутреннее убранство почти всех помещений здания. После просмотра Муниципального дома стоит поехать в район Летна, где для посетителей будет открыта частная резиденция чешских премьер-министров , вила Крамаржа.
Адрес: nám. Republiky 5 111 21 Praha 1 (Obecní dům), Gogolova 1 Praha 1 (Kramářova vila)
/ILoveCZ.ru/
Адрес: nám. Republiky 5 111 21 Praha 1 (Obecní dům), Gogolova 1 Praha 1 (Kramářova vila)
/ILoveCZ.ru/
Эротические легенды старой Праги
Музей пражских легенд и привидений организует ночью 22 ноября встречу с привидениями, которым разрешено появляться только после десяти вечера и которых категорически не должны встретить дети. Если вы раньше думали, что легенды старой Праги – это, по сути, детские сказки, то этой ночью вы поймете, что это совсем не так. Может быть, это и правда придуманные сказки, но уж точно не для детей… Вечер в музее предназначен только смелых и в меру «развратных» туристов.
Адрес: Mostecká 18 118 00 Praha 1
/ILoveCZ.ru/
Адрес: Mostecká 18 118 00 Praha 1
/ILoveCZ.ru/
Ярмарка антиквариата в стиле Belle and#233;poque
С 20 по 23 ноября в Праге пройдет ярмарка антиквариата в стиле Belle époque («Прекрасной эпохи»). Так обозначали период европейской (в первую очередь, французской, британской и бельгийской) истории между последними десятилетиями XIX века и 1914 годом. Для Франции это первые десятилетия Третьей республики, для Великобритании — последние годы Викторианской эпохи и первые годы правления короля Эдуарда VII. На ярмарке вы найдете украшения, картины, мебель и даже антикварное оружие.
Адрес: Karlovo nám. 1/23 120 00 Praha 2
/ILoveCZ.ru/
Адрес: Karlovo nám. 1/23 120 00 Praha 2
/ILoveCZ.ru/
Моравский фольклорный фестиваль
21 и 22 ноября в моравском городе Бржецлав пройдет уже тридцать первый фестиваль народной культуры. Мероприятие опять должно стать ярким зрелищным событием. На фестивале выступят фольклорные и фольклорно-этнографические коллективы, носители самобытных народных культур, детские и молодежные музыкальные коллективы. Желающие смогут попробовать блюда традиционной национальной кухни.
Адрес: Na obecní, 690 03 Stará Břeclav
/ILoveCZ.ru/
Адрес: Na obecní, 690 03 Stará Břeclav
/ILoveCZ.ru/
Осенние каникулы в ночном саду
С 25 по 29 октября, когда чешские дети радуются осенним каникулам, дворцовые сады под Пражским градом останутся открытыми до 21 часа. В это время уже темно, и сады будут освещены свечами и факелами, что придаст этому и так прекрасному месту особую романтичную атмосферу. Открыто будет всех пять садов на южном склоне Пражского града: сад Ледебург, Малый и Большой сады Палффи, Коловрат и Малый сад Фюрстенберг. 29 октября в 21 часов сады закроются на всю зиму.
Адрес: Valdštejnská 14 118 01 Praha 1
/ILoveCZ.ru/
Адрес: Valdštejnská 14 118 01 Praha 1
/ILoveCZ.ru/